小野人 HIKEGUYS 用户服务协议

生效日期：2026年8月14日

欢迎访问小野人 HIKEGUYS 官方网站（域名含 hikeguys.top 及相关子域名，以下称「本网站」）。本网站由宁波小野人电器（以下称「小野人」「我们」或「本公司」）运营，向用户提供品牌资讯、产品介绍、会员服务、售后支持及账号相关功能。

请您在注册、登录或使用本网站服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款。您点击同意、勾选「已阅读并同意」或实际使用本网站服务，即视为您已阅读、理解并同意受本协议约束。如您不同意本协议，请立即停止注册或使用相关服务。

一、协议范围与定义

1.1 本协议是您与小野人之间就使用本网站服务所订立的有效合约，适用于通过电脑、手机及其他终端访问本网站的全部用户。

1.2 「用户」指注册、登录或以其他方式使用本网站服务的自然人。「账号」指您通过手机号、验证码、密码或微信授权等方式获得的登录凭证。

1.3 本网站还可能提供光野俱乐部、HIKEGUYS 学院、售后政策、序列号查询等延伸服务，相关页面规则、活动说明构成本协议的补充，与本协议不一致时，以专项规则为准。

二、账号注册与使用

2.1 您应当具备中华人民共和国法律规定的相应民事行为能力。若您为未成年人，应在监护人陪同下阅读本协议，并在监护人同意后使用本服务。

2.2 注册时应提供真实、准确、完整的信息（如手机号码等），并在信息变更后及时更新。因信息不实、过期导致的后果由您自行承担。

2.3 账号仅限您本人使用，未经小野人书面同意，不得转让、出借、出租、售卖或以其他方式提供给第三方使用。

2.4 小野人有权对注册信息进行核验。若发现虚假、冒用、违法或可能危害平台安全的情形，有权拒绝注册、限制功能或注销账号。

2.5 您可通过本网站公示的途径申请注销账号。账号注销后，除法律法规另有规定外，与该账号相关的服务将终止；尚未履行完毕的交易、积分或售后事项按届时规则处理。

三、账号安全

3.1 您应妥善保管手机号、验证码、登录密码及第三方授权凭证，对账号项下的全部行为负责。

3.2 如发现账号被盗用、存在异常登录或其他安全漏洞，请立即通过本网站公示的客服渠道通知我们，并配合采取冻结、重置等措施。

3.3 因您保管不善、主动泄露、将账号交由他人使用，或因网络环境、终端设备安全问题导致的损失，由您自行承担。小野人将在合理范围内协助处理。

四、服务内容

4.1 本网站可为您提供包括但不限于：品牌与产品信息浏览、账号登录与注册、会员等级与积分查询、学院内容学习、售后政策查阅、序列号查询、活动报名及在线咨询等服务。具体功能以本网站实际提供为准。

4.2 小野人有权根据经营需要调整、中断或终止部分服务，并将尽可能通过网站公告等方式提前告知。因系统维护、不可抗力或第三方原因造成的短暂中断，我们将尽力恢复。

4.3 本网站展示的产品参数、图片、价格及活动信息仅供参考，具体以官方授权销售渠道的实际商品及页面说明为准。

五、用户行为规范

您承诺在使用本服务时遵守法律法规及公序良俗，不得从事下列行为：

发布、传播违法、侵权、虚假、辱骂、淫秽或骚扰信息；
危害网络安全，包括入侵、传播病毒、抓取数据、干扰服务器正常运行等；
盗用他人账号、手机号或身份信息，或进行欺诈、虚假交易；
未经授权使用小野人的名称、商标、产品图及页面内容用于商业宣传；
利用本网站从事传销、刷单、恶意营销或其他不正当竞争；
其他违反本协议、侵犯小野人或第三方合法权益的行为。

如您违反上述规范，小野人有权采取警告、删除内容、限制功能、暂停或终止服务、追究法律责任等措施。

六、个人信息保护

6.1 我们重视您的个人信息保护，将遵循合法、正当、必要和诚信原则，收集、使用、存储您在注册及使用服务过程中提供的信息（如手机号、登录记录、售后申请资料等），用于账号核验、客户服务、安全保障、售后处理及依法履行义务。

6.2 除获得您的同意、为履行法定义务、保护人身财产安全所必需，或法律法规另有规定外，我们不会向无关第三方出售、出租或擅自披露您的个人信息。

6.3 您有权查询、更正与您相关的账号信息，并可通过客服渠道提出删除、注销等请求。我们将在核实身份后依法处理。

6.4 因维护网络安全、打击欺诈或配合监管、司法机关依法调查，我们可能在法律允许的范围内使用或提供相关信息。

七、知识产权

7.1 本网站的文字、图片、视频、标识、版面设计、软件及数据等，其知识产权归小野人或合法权利人所有，受法律保护。

7.2 未经权利人书面许可，您不得复制、修改、传播、镜像、爬取或以其他方式使用上述内容，不得用于任何商业目的。

7.3 您在本网站上传或发布的内容，应保证拥有相应权利或已获授权，并同意小野人在提供服务所必需的范围内使用该等内容。因您发布内容引发的纠纷由您自行负责。

八、免责声明

8.1 本网站将尽力保障服务的连续与安全，但不对因不可抗力、基础运营商故障、黑客攻击、病毒、第三方服务异常等造成的服务中断、数据丢失承担责任，法律法规另有规定的除外。

8.2 您通过非官方授权渠道购买的产品，可能无法享受完整售后及会员权益，相关风险由购买渠道及您自行承担。

8.3 本网站可能包含指向第三方网站或平台的链接，该等链接仅为方便用户，小野人不对第三方内容、隐私政策或交易行为承担责任。

8.4 在法律允许的范围内，小野人对本服务承担的赔偿责任以您就相关服务已实际支付的费用为上限；免费服务造成的间接损失，除法律强制规定外不予赔偿。

九、协议变更与终止

9.1 小野人有权根据业务发展或法律法规变化修订本协议，修订后的协议将在本网站公布。若您继续使用服务，视为接受更新后的协议；如您不接受，应停止使用并申请注销账号。

9.2 您可随时停止使用本服务。如您严重违反本协议，小野人有权立即终止向您提供服务。

9.3 协议终止后，本协议中依法应予保留的条款（如知识产权、免责、争议解决等）仍然有效。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、生效、解释、履行和争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。

10.2 因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如对本协议或本网站服务有疑问，您可通过以下方式联系我们：

客服电话：0574-65189699
电子邮箱：maozhuochen@hikeguys.com
微信公众号：小野人HikeGuys
联系地址：浙江省宁波市鄞州区首南街道蝶缘路宁波南部商务区勤大大厦10楼（邮政编码：315199）

感谢您对小野人 HIKEGUYS 的信任与支持。